Умови використання

Дата останнього оновлення: 1 листопада 2025 року

1. Прийняття умов

Добро пожалувати до Lumyâra Flow! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими послугами йоги, оздоровчими програмами та веб-сайтом. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Важливо: Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

Lumyâra Flow надає послуги у сфері йоги та холістичного оздоровлення, включаючи:

Основні програми:

  • Групові заняття йогою
  • Індивідуальні консультації
  • Онлайн програми "7 ранків рівноваги"
  • Дихальні практики
  • Медитативні техніки

Додаткові послуги:

  • Консультації з оздоровлення
  • Розробка індивідуальних програм
  • Навчальні матеріали
  • Підтримка та супровід

Медичне застереження:

Наші послуги не є медичним лікуванням і не замінюють професійні медичні консультації, діагностику або лікування. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником перед початком будь-якої програми фізичних вправ.

3. Реєстрація та облікові записи

Для участі у наших програмах вам може знадобитися надати контактну інформацію та деталі про стан здоров'я:

Точність інформації:

Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву, точну та повну інформацію

Оновлення даних:

Негайно повідомляйте нас про зміни у вашому стані здоров'я

Конфіденційність:

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних

4. Правила поведінки та безпека

Під час занять ви зобов'язуєтеся:

  • Дотримуватися інструкцій викладача
  • Повідомляти про будь-які незручності або дискомфорт
  • Не виконувати вправи, які викликають дискомфорт
  • Поважати інших учасників
  • Приходити на заняття у відповідному стані (без алкогольного чи наркотичного сп'яніння)
  • Дотримуватися гігієнічних норм

Протипоказання:

Участь у програмах не рекомендується при наступних станах:

  • Гострі захворювання та інфекційні стани
  • Серйозні серцево-судинні проблеми без дозволу лікаря
  • Вагітність (без консультації з лікарем)
  • Нещодавні операції або травми
  • Неконтрольована гіпертонія

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється у гривнях (₴)
  • Повна оплата до початку програми
  • Можливе надання розстрочки (за домовленістю)
  • Всі ціни включають ПДВ

Повернення коштів:

  • Можливе протягом 3 днів з моменту оплати
  • За медичними показаннями (з довідкою)
  • При скасуванні програми з нашого боку
  • Розглядається індивідуально

6. Скасування та перенесення

Скасування клієнтом:

Повідомлення про скасування має бути надано:

  • Індивідуальні заняття: не пізніше ніж за 24 години
  • Групові програми: не пізніше ніж за 48 годин
  • Тижневі програми: не пізніше ніж за 7 днів

Скасування нами:

Ми залишаємо за собою право скасувати заняття з незалежних від нас причин (погодні умови, хвороба викладача, форс-мажорні обставини). У таких випадках ми запропонуємо альтернативний час або повністю повернемо кошти.

7. Обмеження відповідальності

Важливе застереження щодо відповідальності:

Участь у програмах йоги та фізичних вправах може нести певні ризики. Ви беrete участь на власний ризик і несете повну відповідальність за свої дії та благополуччя.

Ми не несемо відповідальності за:

  • Травми, що виникли внаслідок невиконання інструкцій
  • Погіршення стану здоров'я при приховуванні протипоказань
  • Негативні реакції на фізичні навантаження
  • Непрямі або випадкові збитки

Максимальна відповідальність:

Наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені у наших програмах (відео, аудіо, тексти, зображення), є інтелектуальною власністю Lumyâra Flow та захищені авторським правом.

Заборонено:

  • Копіювати, розповсюджувати або відтворювати матеріали без дозволу
  • Використовувати матеріали в комерційних цілях
  • Передавати доступ до програм третім особам
  • Створювати похідні роботи на основі наших матеріалів

9. Конфіденційність

Захист вашої приватності є для нас пріоритетом. Детальну інформацію про збір та використання персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці конфіденційності.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення на сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

11. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх мирним шляхом через переговори. Якщо мирне вирішення неможливе, спори вирішуються у відповідності до українського законодавства.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ми відповідаємо на всі звернення протягом 2 робочих днів.

Повернутися на головну